Para convertir a los visitantes de Mercado Libre en compradores, es fundamental la iniciativa de los vendedores en cuanto a:
1º - Aportar Confianza y Seguridad al Consumidor (buenas calificaciones).
2º- Establecimiento de herramientas de Marketing y Promoción, como servicios de alertas por correo electrónico (informando las promociones, rebajas, descuentos, o productos en stock...) o estableciendo condiciones especiales para la compra on-line (como envío gratuito de los pedidos, regalos por la compra de determinados productos, etc...).
Proceso de Compra: Es necesario indicar al consumidor cuál es el procedimiento para realizar la compra de un producto en nuestro e-shop, describiendo las distintas fases del proceso (elección de productos, elección del medio de pago, etc...), y respondiendo a las posibles dudas con las que se puede encontrar en el transcurso de la compra.
Precio y Medios de Pago: recomiendo ofrecer al consumidor distintas posibilidades de pago como: pago con tarjeta de crédito/debito, transferencia bancaria, efectivo, etc. Ofrecer como único medio de pago la tarjeta de crédito puede suponer un obstáculo para aumentar nuestras ventas, pues todavía existen ciertas reticencias de los consumidores a facilitar este tipo de datos a través de Internet.
Espero te sirva y estoy a tu disposicion en mi
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