La presencia de las empresas en el Internet se está convirtiendo en una prioridad para muchas de ellas por múltiples y variadas razones: Por los servicios añadidos y facilidades que aporta a sus clientes, tales como la Publicidad, Relaciones Públicas, Servicio de Atención al Cliente... Intercambio interactivo con los clientes en tiempo real. Incremento de las ventas y una disminución de pérdidas de ventas a causa de los pedidos que no fueron atendidos. Los clientes pueden tener acceso a la información distribuida y realizar consultas y pedidos desde su propio domicilio, las 24 horas, los 365 días del año. Captación de nuevos clientes y la entrada a un nuevo mundo de oportunidades para su empresa. Ahorro en costos de personal, de facturación, de atención al cliente, de publicidad... Se puede obtener valiosa información acerca del comportamiento de los clientes y sus intereses. Hay una gran cantidad de servicios y opciones que su empresa puede ofrecer a través de la Red, y todo ello sin necesidad de nuevas inversiones en equipos informáticos...