Esta guía es un intento de dejar reflejado el mecanismo para poder perder cuanta confianza se tenga en un proveedor de servicios como MercadoLibre y su asociado MercadoPago.

Paso 1. Realizar una compra, siguiendo los estándares publicados en Mercado Libre.

Paso 2. Intentar pagar por la compra.

En este momento la cosa se pone entretenida ya que MercadoLibre me dice que no puedo utilizar el medio de pago. Solo resta adivinar por qué no se puede utilizar el medio de pago, ya que MercadoLibre no dice cual es el problema.

Paso 3. Consultar al Banco Emisor de la tarjeta de crédito y esperar que le digan que está todo en orden.

Paso 4. Consultar directamente la proveedor de la tarjeta. Esperar que le digan que está todo en orden. Reintentar los pasos 2,3 y 4 hasta que uno se canse (cosa que pasa a los 3 o 4 días aproximadamente)

Paso 5. En ese momento dejar asentado un reclamo en mercado pago.

Paso 6. Atender telefonicamente a la señorita que llama de mercado pago para confirmar que soy el titular de la tarjeta y así poder dar de alta el medio de pago. Este proceso lleva aproximadamente media hora. NOTA es conveniente tener todos los papeles a mano, incluyendo el acta de nacimiento y el último análisis de orina.

Paso 7. Aguardar 2 a 3 horas, segun instrucciones de la señorita MercadoPago y reintentar la operación que para ese entonces debería ser aprobada raudamente.

Paso 8. Corroborar que ahora no solo no se puede realizar el pago sino que nuestra cuenta ha sido "deshabilitada para nuestra seguridad" (asumo que debe ser para que estemos seguros de que no podemos pagar, cosa que ya sospechaba)

Paso 9. Dejar asentado el reclamo en Mercado Pago.

Paso 10. Recibir un e-mail diciendo que a la brevedad posible se van a poner en contacto con nosotros para solucionar el problema.

NOTA: Repetir los pasos 9 y 10 durante 15 días o hasta que un derrame ponga fin a nuestras miserias.

Paso 11. Encontrar donde escribir una guía, con la esperanza de que algún usuario la pueda leer antes de que MercadoLibre la borre.