1. Políticas de envio ? Naturaleza y costos

Una de las multiples posibilidades que brinda la Internet es el acceso de compradores ubicados en cualquier parte del país (y eventualmente del mundo) a los diferentes productos y/o servicios que se ofrecen en Mercado Libre.

Usualmente, cada producto ofrecido se compone de ciertas características específicas (naturaleza, cantidad, precio, etc) y de ciertas condiciones de venta.

Una de ellas es la referida a las políticas del envio, y a los costos derivados del embalaje, empaque y despacho del producto adquirido.

Nuestros productos son usualmente enviados al interior (o exterior, eventualmente) a través de la empresa de correos oficial, Correo Argentino. Son despachados en la modalidad encomienda (hasta 5 kgs) con calidad certificada (seguimiento de internet y entrega bajo firma).

El costo del envío actualmente tiene un costo promedio de $ 21 pesos (octubre 2007), y una demora promedio de entrega de 72 horas. Usualmente, el costo del envio, está a cargo del comprador. Quien no sólo deberá evaluar el mismo, sino los costos derivados del pago del producto, según la modalidad que el comprador vaya a utilizar. Y que analizaremos más detalladamente en el punto siguiente.

Naturaleza del envío: Con la tarifa informada es posible enviar desde un solo CD, hasta una pequeña caja de 1 mts 2 y de hasta 5 kgs. De peso.

Un disco compacto pesa ?en promedio - 120 gramos incluyendo caja stray acrilico.

Un vinilo pesa ?en promedio- 400 gramos incluyendo caja anatomica para envio.

2. Otras modalidades de pago. Costos adicionales para el envío anticipado del dinero.

Dicho de otro modo: el comprador no sólo debe evaluar su actitud de compra no sólo por el precio de publicación de un producto, sino:

a:- por el costo de envio y

b:- por el costo que tendrá para pagar por ese bien a adquirir.

Veamoslo con un ejemplo:

Supongamos que un comprador tiene interés en adquirir un CD. El precio de publicación que ha fijado el vendedor es de $ 30, informando que NO INCLUYE costos de envio. Y  que el comprador deberá abonar por adelantado los montos resultantes.

Precio CD $ 30

Costo de envio $ 21

Total de compra: $ 51

Envio de un giro postal o telegráfico $ 13

Total a invertir en la compra de un CD (cuyo valor es $30) será $ 64

Dicho de otra manera: Comprar un CD al precio promedio de $ 30, implicará para el comprador del interior del país, estar dispuesto a invertir un 100% más de dicho precio en costos derivados de la compra.

Siempre refiriendonos a operaciones donde el comprador es residente en el interior del país, y a las modalidades de pago sugeridas y aceptadas por el vendedor, la mayoría de ellas tienen un costo fijo (o proporcional), SIEMPRE A CARGO DEL COMPRADOR.

Veamos los medios más habituales, y sus costos derivados:

1. El envio de un giro postal o telegráfico (por el Correo oficial) $ 10 a 15 adicionales.

2. El envio de una transferencia bancaria de $ 4 a $ 6 adicionales

3. El envío contrareembolso (por el Correo oficial) un 7% adicional sobre total

Otras modalidades que no tienen costo adicional para envío son:

4. Transferencia home banking CBU de cta bancaria del comprador a la del vendedor.

5. Sistema Mercado Pago

No hemos mencionado en este ultimo lote, el pago con dinero cash por una cuestión obvia. El envío camouflado de papel billete viola normas legales vigentes.

CONCLUSION:

A los compradores del interior del país les debe resultar mucho decidir una compra en funcion de los costos adicionales que tiene una operación. Máxime con productos de menor valía como un disco compacto, cuyo precio promedio oscila los $ 30. No debe desatenderse que la empresa de Correos oficial desde el mes de Junio último incrementó las tarifas de envío desde los $ 11 a los $ 21 que hoy cobra por el envío de un CD. Para ello además debió cambiar las condiciones de envío. Antes el CD era enviado en la modalidad sobre protector. Hoy lo hace como ?Encomienda?.

Esto ha ocasionado, claro, una resesión importante en las ventas al interior del país, que no parece prosperar, y uno de los motivos, sin dudas, es el alto costo de los envíos y otros gastos que aqui hemos analizado más detalladamente.

Ojalá que compradores y vendedores, respaldados por el sitio de ventas, pudiera sugerir con firmeza y desición a la empresa del Correo oficial que con estos precios y estas condiciones es imposible trabajar armoniosamente-

Estimados colegas, abiertas nuestras puertas a vuestras sugerencias. Estimados compradores, exhortamos a buscar nuevas variantes en el sistema de compras, que permita satisfacer vuestras expectativas.

Muchas gracias por la atención dispensada.

POTELITA coleccionables

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