mi experiencia comenzó cuando mi familia quiso haciendo uso de la publicidad de CTI, regalarme para el día del padre una Nokia 5200 y lo encargué por medio de *611 y después de 4ías de no recibirlo, volvimos a consultar y nos dijeron que el pedido se había cancelado por un error en la facturación de la empleada que lo tomó, entonces intentamos volver a comprarlo y nos dijeron que no había en stock, que llamara la semana próxima. Así lo hicimos pero como yo no me encontraba cerca mi esposa tuvo que ir a buscarme a mi trabajo y de ahí volvimos a llamar y quién nos atendió nos informó que otra vez no había en stock, es decir los aparatos aparecen y desaparecen según quien te atiende. Entonces me recomendaron que me dirija a Bariloche (distante 300 km. de aquí) a buscarlo personalmente. Resignado viajé a esa ciudad y lo comprè y despuès de una gran pelea porque la factura pagada que yo llevaba no estaba cargada como pagada en sistema y no me lo querían vender, aun teniendo el sello original del banco frente a ellos, finalmente me lo vendieron pero como me recomendaron el NOKIA 6131, ese fué el que compré, a la semana me dí cuenta que el reloj cambiaba solo de hora, la batería se caía, y la radio se cambiaba sola, un caos, la tapa de cerrarlo estaba floja y se rallaba la tapa del mal funcionamiento por lo que decidí ir de nuevo a Bariloche y cuando llegué me dijeron que lo deje y vuelva en 3 días porque tenían mucho trabajo, enojado le pedí que vieran mi aparato que era evidente, el mal funcionamiento y me lo cambien por otro, que estaba sin uso, me dijeron que no podían y que como excepción lo iba a ver el técnico en unas tres horas que debí dar vueltas y gastar dinero en esa ciudad, después de cuatro horas, el técnico que no hizo nada solo lo miraba a ver como se comportaba el aparato me dijo que no le encontraba nada que era normal que se le caiga la batería que la tapa cierre mal y se raye, en fin que me vuelva. En cuanto a la hora no se cambió en ese rato así que lo daba por bueno y la radio no tenía tiempo para probarla, después de una nueva gran discusión me volví otros 300km. y he decidido informarle a la gente que no compre ese aparato que no confíen en CTI cuando le quiere ofrecer algo ya que nadie se hará luego responsable de nada y se lo tratará como a una persona molesta e inconformable por no aceptar un aparato que compró nuevo, está rayado, y no funciona bien, pero bueno Ud. ya pagó y ahora pasa a ser una molestia, no un cliente en potencia. |