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Como mantener bien tu negocio y a los clientes satisfechos
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Modificada el 27/11/2007

Recuerda esto Para que un negocio se mantenga bien y salga adelante hay que ser primero que todo organizado hasta en el mas minimo detalle, especialmente en negocios virtuales y si se dan muchas ventas, es decir mantener un registro de las ventas, los diferentes productos que se venden y a quienes se venden de manera que no vallas a tener problemas y cometas errores con envíos o con pagos de tus clientes, los cuales analizan siempre esto. Después de esto, es pensar siempre en el beneficio del cliente, no pienses solo en el beneficio tuyo y en siempre tener ganancias, recuerda que todo negocio tiene perdidas, siempre intenta no solo vender un solo productos sino todos los que mas puedas a tu cliente, esto puede ser enviandoles listas de tus productos ya sea una vez en la compra o guardar las listas de correos y enviarles periodicamente promociones, y recuerda que primero esta la imagen que un cliente se lleve de ti y no el dinero que tu te lleves de el, pues un cliente satisfecho es una venta potencial en un futuro a el a algun referido por este. Luego esta siempre responder frente a tu cliente por cualquier inquietud o problema que el tenga y siempre responder cordialmente y a todo lo que el requiera saber y entender que si tu ofreces una garantía de tu producto debes cumplirla porque el cliente tiene la razón y el derecho a un producto tal y como tu lo ofreciste, pues como ya te describi antes, primero esta la impresión que el se lleve de ti y esto te puede dar futuras ventas. Y finalmente pero obviamente no menos importante esta, siempre intentar asegurarse de que el cliente este contento contigo de tal forma de que si necesita algo en un futuro que tu le puedas ofrecer seas el primero que el busque. Recuerda siempre debes dejar una imagen lo mas buena que te sea posible para el cliente, la imagen de una persona seria, responsable y correcta con las cosas que realiza, si das esta impresión es seguro que el cliente te deja una buena remuneración, tanto en el dinero que obtienes por el producto como en la calificacion que este te de en el sitio. De lo contrario tú nunca progresaras como vendedor y obviamente no tendrás ganancia sino probablemente pérdidas y deudas y muchos problemas. Con seguir estos simples pasos lograras destacar y ganar dinero.

Palabras Clave: Venta | Clientes | Negocio | Internet
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