Cuando adquieras un producto, nunca dejes de exijir garantía por el mismo, los electromésticos por lo general andan bien pero luego de usarlos unos días pueden presentar problemas, y si no cuentas con un respaldo serio, ahí va a comenzar tu odisea, reclamos sin respuesta, evasivas del vendedor que alega que el producto no tiene garantía en el país de ahí su precio más barato, o en el mejor de los casos que la garantía es el mismo y por ende un producto de solo dos días de uso va a ser reparado, en este caso sentirás mucha bronca porque lo que te vendieron resultó ser un fiasco. Tal vez lo sepas o no, pero muchos electrodomésticos se los venden las grandes firmas más baratos a compradores que lo hacen en cantidad porque presentan pequeñas fallas que son reparadas por esos compradores y luego los venden al público, de ahí que ellos son la garantía y no las firmas por sí mismas, pero si te lo avisan todo bien, el tema es si no lo hacen.
Recuerda que existen productos que de por si son muy delicados y estos requieren que exista una plena seguridad de garantía que en caso de no andar te lo repongan por uno nuevo (si es que el defecto surgió a los pocos días de su compra y por el uso normal del mismo) o de fallar pasado un tiempo prudencial sea reparado. es tu derecho y debes exijir que se cumpla.
Si tienes alguna vez algún problema no lo dudes y reclama ante quien corresponda, Defensa al consumidor es un organismo que brinda soluciones para casos de este tipo, pero recuerda, para poder reclamar debes tener factura de compra. |