OSX Ona Saenz Sport Unicenter ( Parana 3745, Local 3043 Martinez) 18/12/2009 22.28.16 hs Me estafaron en una compra de un calzado: Ayer fuí a local de OSX Unicenter, consulte por 2 modelos de zapatillas de New Balance, el 1062 y el 1063, pedí mi talle actual 12 (45,5), me probé tanto el talle 12 como el 11,5, terminé comprando este, le comente a la vendedora, que preciso un calzado neutro de gran amortiguación ya que uso plantillas correctoras, las sentí algo estrechas, me comento que luego se amoldaban al pie de uno. Llego a casa y me las probé con las plantillas correctoras p/running, y se vuelven muy estrechas e incómodas, llamé por tel, para consultar si realizaban cambios los días sábados. Me dijeron que sí y me preguntaron por el modelo y me dijeron que: no tenía cambios por estar en liquidación. El día anterior (durante el proceso de compra) no me informaron en ningun momento que estaban en liquidación y que estas no tenían devolución. En el ticket figura "Los cambios se realizan dentro de los 15 días corridos de la fecha de compra". Esto no ocurre así. Me siento defraudado y estafado, ya que me habían recomendado OSX (Ona Saenz Sport) y la vendedora al no informarme las condiciones, me quitó la opción de decidir de realizar la comprar y/o de escoger otro modelo de otra marca. Intente comunicarme por tel con la Encargada, y me negaron en 2 oportunidades la comunicación: 1) Que salió a comer 2) Que no estaba en la sucursal, que ya estaba fuera de horario Y no habían pasado 10 minutos entre una llamada y la otra. Pienselo 2 veces antes de comprar en OSX Unicenter Vendedora: Julieta Dammiano (según ticket de compra) Vendora atención Telefónica: Nara o Nora Encargada: Paula Por lo visto se manejan de esta forma. En vez de sumar clientes, fidelizar los existentes, terminan restando. Creí que era un comercio de Primera línea y terminó siendo una del montón. Le he escrito a Ona Saenz Sport (JA 1221), espero que tomen cartas en el asunto, para que esto no vuelva suceder, en caso de que le interesen los clientes. Por lo ocurrido, no los recomiendo, en caso de que decidan realizar una comprar, consulten todo antes de concretar la operación, quizas así eviten futuros dolores de cabeza.