Si tienes incovenientes y debes recurrir a reparar el auto, la tv, u otra cosa, recuerda que nunca debes demostrar que desconoces cual es el problema que tiene, si dejas que el técnico lo determine por si solo tal vez termines pagando por algo que no fue hecho, son pocos los que prefieren ganar plata a ganar clientes, pero si te toca el primero asegúrate de que lo que dice dsea realemnte el problema, y sitienes dudas consulta con otros, y ante la concordancia elije al que más te guste. Otra cosa es que exije que te muestren lo que han cambiado y verifica que el repuesto nuevo este colocado y que te den garantía del mismo. Es común que te digan cambiamos esto, aquello, y que en realidad no haya sido así, pero si realmente lo fue que te muestren lo retirado y lo nuevo, esos es lealtad al consumidor y solo tú puedes hacer valer ese derecho.
Así como hay personas que se valen de los ingenuos para lucrar con sus avivadas, estan los que trabajan con honestidad y responsabilidad viendo al cliente como lo que es, una fuente de ingreso al que tienen que cuidar y brindar el mejor servicio, porque cliente satisfechos vuelve y trae a otros.
Exije siempre porque solo así vamos a lograr desemmascarar a los vivos que no hacen otra cosa que dañar la imagen de los que laburan en serio. |