Como estan

Antes que nada, esta es una guía para VENDEDORES

Mi apodo es MAX-ONE en MercadoLibre, cuento con una experiencia de 9 años en eCommerce, más específicamente Internet (ya que muchos ponen a Internet como única forma de vender de forma electrónica, erróneamente)

Uno de los problemas a resolver en todo negocio, es .. ¿como le hago llegar mi producto al cliente? En esta guía, voy a darles los costos, ventajas y desventajas de cada sistema y empresa. Luego uds., podrán elegir.

ENVIOS LOCALES
La mejor opción es la MOTOMENSAJERIA. La clave para abaratar costos, es llamar una mensajería que se encuentre en tu zona. En Google colocas MENSAJERIA +BARRIO y listo. Porque sino, te cobran el viaje desde la mensajeria a tu negocio, y del negocio al cliente.

ENVIOS CONTRAREEMBOLSO, ENCOMIENDAS ..
Sin dudas que pedir el previo pago de la mercadería es conveniente para nuestro negocio, pero operar contrareembolso genera muchísimas ventas, ya que los usuarios de localidades ajenas a la nuestra, se sienten más seguros operando de este modo. Es cierto que si un envio se rechaza, nosotros perdemos el importe del envío, que oscilará entre los $20 y $40. Suponiendo que 1 de acada 20 envios es rechazado por el destinatario, entonces tendremos 19 envios no seran rechazados y los cobraremos. Sin darnos cuenta, los $20 o $40 que perdimos en el 1er rechazo, serán cubiertos con mucho margen en los otros 19, ventas que quizá jamás hubiésemos realizado si no fuera por usar el servicio de CONTRAREEMBOLSO.
Este servicio lo dan algunas empresas de transporte, pero quienes llegan a todo el pais son:
- OCA
- ANDREANI
- CORREO ARGENTINO

Paso a dar un detalle de cada una, precios, etc.

OCA:
Máximo del contrareembolso: $ 1000. Cobran una comisión del 3% por lo que uds. deseen cobrarle al cliente. El cheque demora aproximadamente 10 días en llegarles a uds. a su domicilio.
COSTOS DE ENVIO DE OCA hasta 5 Kg.
- Hasta 350 km: $ 27,02 + IVA ($ 32,70)
- Más de 350 km: $ 43,97 + IVA ($ 53,20)
Por cada 5 Kg adicionales, OCA cobrará $12,80 + IVA ($ 15,50)

Si bien el servicio es más caro que Correo Argentino, tiene una diferencia para destacar: ES PUERTA A PUERTA. O sea, retiran las encomiendas de tu negocio, sin necesidad que hagas colas o esperas en el correo.

ANDREANI:
Te dan un usuario y contraseña (para grandes cuentas, 80 envios mensuales) para poder ver el seguimiento de todas tus encomiendas. Posee un seguro por rotura y contrar robos. Además, tienen a su disposición un tarifador OnLine en la web de Andreani.
COSTOS DE ENVIO DE ANDREANI hasta 10 Kg.
CAP FED y GBA: $ 23 + IVA ($ 27,83)
Resto del país: $ 39 + IVA ($ 47,19)
Por cada Kg. adicional, Andreani cobrara $ 0,96 + IVA ($ 1,16)
El porcentaje del contrareembolso es del 5%, y 1% de seguro OBLIGATORIO

Al igual que OCA, tienen el servicio de PUERTA A PUERTA

CORREO ARGENTINO:
Es el más utilizado por los vendedores de MercadoLibre, aunque no por eso el mejor. Si bien tiene algunas falencias, funciona muy bien (actualmente lo utilizamos nosotros).
Te dan un numero de guia por cada envio que realizás, y podés hacer el seguimiento desde la página de Correo Argentino.
COSTOS DE ENVIO DE CORREO ARGENTINO (precios actualizados luego del aumento de Agosto de 2009):
Antes vamos a definir algo:
Envios Regionales: Cap Fed, GBA, Bs As, Parana (Entre Rios), Santa Fe (Capital), Rosario (Santa Fe), Cordoba (Capital)
Envios Nacionales: Resto del país

SERVICIO CERTIFICADO (demora de 2 a 6 dias dependiendo la localidad, incluye numero de guia)

Hasta 5 kg o 55 cm (largo + alto + ancho)
REG: $ 25
NAC: $ 35

Hasta 5 kg o 95 cm
REG: $ 30
NAC: $ 45

Hasta 10 kg o 120 cm
REG: $ 35
NAC: $ 50

Hay más tarifas, pero las más utilizadas son esas 3. Para ver más, pueden entrar en www.correoargentino.com.ar

EL máximo para contrareembolsos es de $ 2000, y cobran una comisión del 6%. Podés contratar un seguro (contra robo, NO ROTURAS), del 2%. El cheque lo recibis de 5 a 20 dias, dependiendo la localidad adonde hayas enviado el paquete.

MICROS:
Es la modalidad más utilizada cuando recibimos un pago por adelantado. O sea, cuando no necesitamos cobrar previamente. Generalmente desde RETIRO, podemos hacer este tipo de envíos.
Debes armar los paquetes en CAJA (NO BOLSA !!!), y colocarles un hilo alrededor cruzado (como si ataras una caja de pizza). Ponele un hilo bueno !!! Se venden en $20 las bobinas en las papeleras, de ese hilo de nylon grueso. Ese es muy bueno.
Los costos de envío dependen directamente de la distancia. Por ejemplo de CAP FED a Salta, sale $35 aproximadamente, a ROSARIO $19, a Cordoba $20 ... Lo ideal es dar un costo fijo por ejemplo de $30, y cuando sale $35 perdes, y cuando sale $20 ganas. Quedará compensado al finalizar el mes.

Para destacar, damos la demora de entrega. En casi todos los casos, la demora es de 24 hs. En el peor de los casos, será de 48 hs.

Como desventaja, marcamos que no llega NADIE a TIERRA DEL FUEGO, y a ... ZÁRATE !!! Sí, a Zárate. No sabemos por qué, pero es muy difícil enviar por MICRO a Zárate. Ténganlo en cuenta

INFORMACION DE LAS EMPRESAS:
MICRO: Retiro
Correo Argentino: 4891-9191, www.correoargentino.com.ar
ANDREANI: 4016-0700, www.andreani.com.ar
OCA: 0800-999-7700, www.oca.com.ar

Espero les haya servido esta guía !!!

Muchas Gracias
MAX-ONE