CALIFICACIONES

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En esta guía, trataré de dar unos tips a tener en cuenta al momento de calificar una operación.

Deben considerar que las calificaciones cumplen la finalidad de dar conocimiento sobre una transacción a los demas usuarios. Todos nos basamos en la reputación para decidir si es o no "confiable" realizar una operación con el mismo.

Yo les recomiendo siempre mirar las calificaciones negativas ya que allí suelen dejarse comentarios muy útiles de usuarios, que a veces son verídicos y otras veces no. Pero útiles al fin.

Sobre todo con los MercadoLíderes, ya que el porcentaje de puntos negativos a veces es muy bajo pero este valor se calcula en base a el total de calificaciones. Por lo que si tiene muchas positivas, el porcentaje de negativas será bajo, pero igual tendrá varias negativas.

Siempre recuerden realizar preguntas en la sección de Preguntas al Vendedor sobre inventario, medidas, u otras características del artículo, para evitar de esta manera realizar una compra innecesaria.

Es por ello que a continuación les detallaré algunos puntos a considerar al momento de calificar una operación:

*Siempre verificar que el artículo comprado sea tal cual el descripto.

*Que el vendedor/comprador presente buena predisposición y trato con la contraparte.

*No apurarse por realizar la calificación. Antes probar bien el producto. El plazo de calificación es de 21 días.

Muchas veces ocurre que la operación no se concreta. Esto puede deberse a muchos motivos. Los cuales en la mayoría son mal responsabilizados. Uno debe responsabilizarse cuando fue su culpa que no se haya podido llevar a cabo la operación.

Siempre coloquen el motivo que más se acerque a lo sucedido.

Otra cosa a tener en cuenta, que muchos no saben, es que una vez vencido el plazo de calificación (21 días) no es posible calificar. Solo podrán realizar una réplica, pero la misma no tiene puntaje. Por lo que si saben que la entrega o pago se realizará luego de este plazo, traten de llegar a un acuerdo con su vendedor/comprador y califiquen. Luego cuando la operación se realice podrán modificar la calificación que realizaron y solicitar el cambio de la que recibieron.

Por útimo, y como algo aparte, es importante que cuando se encuentren con un usuario que presente datos falsos, antes de calificarlo, se contacten con el Centro de Atención al Cliente de MercadoLibre (ingresando desde el Portal de Ayuda) y le comenten lo sucedido para que los puedan guía sobre que medidas tomar.

Bueno esta es mi primera guía, dirigida especialmente para los usuarios nuevos o que desconozcan el uso del sitio.

Espero que les sea útil.

DieguitoLaco