Cuando compras, tu tienes todo el derecho de exijir el día y hora en donde recibir el producto, por supuesto que el vendedor tiene también derecho de cobrarte un extra por el envío del mismo. Sucede en muchos casos, que lo que comprás hoy tal vez te enteres que no hay stock, y por ello debes esperar hasta que se reponga, de ser así, si tu necesidad es urgente, hazle saber a tu contraparte que desistes de la compra y en la calificación coloca que la transacción no se efectuó por culpa del vendedor (elige el porque) y calificalo neutral o negativo según te parezca su actitud frente a tí. Para evitar muchas veces este contratiempo, es decir, que compras y no tenga stock, antes de ofertar, preguntale si tiene artículos para entregar, ya que a veces el apuro, nos lleva a olvidarnos de algo tan importante, preguntar primero y ofertar despues. Por ello siempre recomiendo , usar la opción de preguntar al vendedor, ya que a través de las preguntas que hagas, podrás sacarte muchas dudas, y en caso de comprar y que lo que adquiris no resulte ser como lo publicó el vendedor, o como te lo detalló en la respuesta, tienes todo el derecho de desistir de la compra, ya sea porque el producto no es como el publicado, etc. debes saber que la publicación debe ser transparente y las respuestas dadas deben, intentar se demostrativas de como se encuentra el producto a comprar, ya que, al no verlo, dependes de la responsabilidad del que lo vende, para decirte su estado real, etc,etc.
Si ofertas por determinado artículo, exige que te entreguen el mismo, pruébalo, revísalo una y otra vez; si bien tu oferta es una obligación de compra, no olvides que si el producto no reúne las características publicadas, ya ha habido irresponsabilidad y engaño, , además el precio debe corresponderse con las características del producto, y si esas no son tales, su valor es menor.
Los usuarios nuevos que venden, a veces causan un poco de temor, pero no debe ser así, al contrario, si bien el tener muchas calificaciones positivas, nos da una idea del vendedor o comprador, ello no quita que quien recien se inicia, no sea responsable, confiable, etc; es más, port medio de las preguntas y respuestas , podremos dilucidar ante quien estamos. es muy importante ver las calificaciones negativas, y las causas que llevaron a ellas, y ver la proporción entre positivas y negativas, no olviden que MercadoLibre, cuando un usuario tiene muchos incumplimientos lo suspenden o directamente lo inhabilitan., pero esto no impide que el inhabilitado saque otro usuario y vuelva a sus andadas, por eso de nosotros mismos depende asegurarnos bien antes de comprar o vender a usuarios dudosos.
No se extrañen, si han decidido entrar en subastas, y han ofertado algún artículo, y lo han ganado a un valor no muy alto, y se encuentran , conque el vendedor al hacer contacto, elude la entrega, ya que esto a veces sucede, ante esto, la calificación es la mejor manera de dar a conocer cosas así, y permitir a otros futuros ofertantes, conocer al vendedor y su actitud frente a hechos similares.
Podría pasar horas explicando actitudes positivas y negativas de algunos usuarios, pero lo más importante es serr responsables y tener en cuenta, que esta página es como ir a un negocio virtual, con artículos de todo tipo, entre los que tenemos que elegir lo que más se ajusta a nuestro interés, y cuando decidimos comprar, actuar tal como lo hacemos cuando vamos al almacen, a la tienda, etc, elegimos, revisamos y una vez que estamos conformes lo pagamos., la única diferencai es que al no tener el artículo frente a nosotros para poder tocarlo, probarlo, revisarlo, etc, dependemos, como dije antes, de la actitud y seriedad de quien lo vende.
Bueno espero que esta guía haya sido intersante para Ustedes. |