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ATENCION AL CLIENTE MERCADOLIBRE ARGENTINA
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Modificada el 12/08/2011

Hace 15 días que intento encontrar la forma de comunicarme con Mercadolibre Argentina pero se han encargado ESPECIFICAMENTE de remover todos los enlaces y formas de contacto con Atencion al Cliente que ha esta altura realmente DUDO que exista. Los telefonos de ML que por cierto TAMPOCO figuran en ninguna parte del sitio, pero son accesibles por cualquier guia on line, o no responden nunca o dan CONSTANTEMENTE ocupado. Es decir que mi mision en estos 15 dias de comunicarme con atencion al cliente ha sido infructuosa y desesperante. Hace 15 dias intento solucionar un conflicto ya que me hacen percepciones de IIBB de la Ciudad de BsAs cuando no soy sujeto pasible de esas retenciones ni las caracteristicas de los productos ni montos califican para dicha percepcion. Pero como es imposible comunicarse supuestamente ahora YO estoy en falta ya que las facturas con los montos incorrectos estan vencidas. EL UNICO formulario que encontre para poder hacer una consulta es este:http://www.mercadolibre.com.ar/jm/ml.faqs.framework.main.FaqsController?pageId=frmContact&faqId=2749&categId=CNTC y que en realidad es para realizar una irregularidad con un usuario. La verdad una verguenza que una empresa de este calibre, con mas de 10 años en el mercado y los montos de facturacion que manejan le interesen tan poco sus clientes y su atencion. Mas alla de esta guia estoy YA mismo radicando mi denuncia en Defensa del Consumidor porque esto es una verguenza.

Palabras Clave: Cliente | Atencion | Facturacion
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